Bir işi devrederken klasörü kısa bir rehberle teslim etmek
Bir işi başka bir kişiye devrederken yalnızca klasörü teslim etmek, dosyanın nasıl kullanıldığını anlatmaya yetmeyebilir. Kısa bir rehber, güncel işlerin, önemli kayıtların ve açık soruların hangi bölümde bulunduğunu gösteren bir başlangıç oluşturur.
İşin güncel durumunu özetleyin
Dosyanın girişine işin amacı ve mevcut aşaması hakkında birkaç cümle yazın. Tamamlanan kayıtlarla devam eden işleri ayırın. Devralan kişinin ilk bakışta anlaması gereken konuları belirleyin. Uzun bir geçmiş anlatımı yerine güncel durumu açıklayan kısa başlıklar kullanın. Eski bir karar hâlâ önemliyse ilgili kayda erişim işareti ekleyin. Yeni kişinin yalnızca dosya sırasından işin durumunu tahmin etmesini beklemeyin.
Önemli kayıtların yerini gösterin
İçerik listesindeki ana bölümleri ve günlük işte sık kullanılan belgeleri belirtin. Fiziksel konum ile dijital eşleniği aynı kayıt üzerinden eşleştirin. Klasörün hangi adla rafta bulunduğunu gösterin. Dosya adlarında kullanılan kısaltmaların anlamını kısa bir bölümde açıklayın. Devralan kişinin erişimi bulunmayan bir bağlantıyı çalışıyor kabul etmeyin; gerekli konum bilgisini ilgili sorumlularla birlikte kontrol edin.
Açık işleri ayrı bir listeye alın
Yanıt bekleyen sorular, hazırlanacak belgeler ve teyit edilmesi gereken kararları farklı başlıklarda yazın. Her iş için ilgili kişi veya ekip ve mevcut durum bulunsun. Planlanan bir tarih henüz kesinleşmediyse bunu belirtin. Eski bir görüşmede konuşulan öneriyi yapılacak görev gibi sunmayın. İşi devralan kişiyle listenin üzerinden geçerek hangi satırların önce ele alınacağı konusunda ortak bir açıklık oluşturun.
Teslimi bir bulma denemesiyle tamamlayın
Devralan kişiden birkaç örnek belgeyi rehber üzerinden bulmasını isteyin. Belirsiz bölüm adı veya eksik konum varsa teslim sırasında düzeltin. İçerik listesi ve etiketlerin tutarlılığını kontrol edin. Rehbere tarih verin ve sonradan kimin güncelleyeceğini belirleyin. Klasörün içindeki bütün bilgileri yeni bir dosyaya kopyalamak yerine, mevcut kayıtlara ulaşmayı sağlayan anlaşılır işaretler kullanın.
Rehberi devralan kişiyle deneyin
İşi devralan kişiden en önemli kaydı ve açık bir görevi rehber üzerinden bulmasını isteyin. Sorulduğunda ancak sizin anlatabildiğiniz kısaltmaları sadeleştirin. Kayıt yerinin değişmesi gerekiyorsa ortak listeyi güncelleyin. Teslim sırasında açıklığa kavuşan noktaları tarihli kısa rehbere ekleyerek devam işlerini görünür tutun.
İş devri rehberi bir personel veya resmi işlem kuralı değildir. Çalışma dosyasını yeni kullanan kişinin önemli kayıtlara ve açık işlere erişmesini kolaylaştıran pratik bir nottur.




Yorumlar