Temizlik ürünleri tesliminde koli bilgisi ile ürün kaydını eşleştirmek
Bir teslimatta kolilerin gelmiş olması, ürün kayıtlarının da tamamlandığı anlamına gelmez. Paketlerin üzerindeki tanımlar, içindeki ambalaj bilgileri ve daha önce oluşturulan ihtiyaç kaydı ayrı ayrı kontrol edilmelidir. Bu çalışma teknik ürün incelemesinin yerine geçmez; teslim alınan şeyin kayıtta konuşulan ürünle açık biçimde eşleştirilmesini amaçlar. Farklı görülen noktaları görünür tutmak, sonradan yapılacak görüşmeyi de kolaylaştırır.
Teslim kaydını ihtiyaç satırından başlatın
İhtiyaç listesindeki ürün tanımını teslim kontrolüne taşıyın. Ürün adı, talep edilen ambalaj türü ve değerlendirme sorumlusu gibi mevcut bilgileri kullanın. Eksik tanımı teslim sırasında tahmin ederek tamamlamayın. Önceden açık bırakılmış bir soru varsa kontrol kaydında da görünsün. Böylece gelen ambalaj ile istenen şey arasındaki fark yalnız hafızadan değerlendirilmez. Birden fazla talebe ilişkin ürün gelmişse hangi satırın hangi talebe ait olduğunu ayrı işaretleyin.
Koli ve ambalaj bilgisini ayrı alanlarda tutun
Koli üzerindeki bilgi ile içindeki ürünün bilgisi aynı satırda fakat farklı başlıklarda yer alabilir. Kolide kaç ambalaj bulunduğunu gözlenen sayı olarak kaydedin. Ürün miktarına ilişkin ambalaj ifadesini doğrudan aktarın; birbirinden farklı birimleri kendi tahmininizle eşitlemeyin. Ambalajın üzerindeki tanım okunmuyorsa bunu ayrı bir belirsizlik olarak yazın. Tek bir genel açıklama yerine hangi kolinin veya ürünün konuşulduğunu gösteren anlaşılır bir numaralandırma kullanın.
Farkı yorumsuz bir cümleyle açıklayın
Talep kaydıyla görünen bilgi farklıysa yalnız farkı tarif edin. Beklenen ambalaj adı ile gelen ambalaj üzerindeki tanımı yan yana yazabilirsiniz. Bunun ürünün uygunluğuna ilişkin sonucu yetkili sorumlu veya tedarikçiyle ayrıca değerlendirilmelidir. Bir farkı kendiliğinden eşdeğer ürün diye kabul etmeyin. Aynı şekilde açıklama gerektiren bir konuyu kesin sorun diye adlandırmadan önce bilgiyi teyit edin. Fotoğraf ekleniyorsa hangi kontrol satırına ait olduğu belirtilsin.
Raf kaydına yalnız netleşen bilgiyi taşıyın
Teslim kontrolünde tamamlanan ürün bilgisi, ilgili stok veya konum kaydına aktarılabilir. Açık kalan bir soruyu aktarım sırasında kaybetmeyin. Ürünün hangi onaylanan alana yerleştirildiği ve kaydı kimin güncellediği görülsün. Saklama düzeniyle ilgili kararlar üretici bilgileri ve işletme kuralları üzerinden verilmelidir. Kontrol listesinin görevi uygun saklama yöntemi üretmek değil, verilen kararın günlük kayıtlarda doğru ürüne bağlanmasını sağlamaktır. Sonradan konum değişirse kayıt da güncellensin.
Kontrolün kapanışını bildirimle tamamlayın
Teslim çalışması sonunda hangi satırların sonuçlandığını ve hangi soruların sürdüğünü kısa bir özetle paylaşın. Bütün koli sayısını bildirmek tek başına yeterli değildir. Örneğin üç ürün kaydı tamamlandı, bir ambalaj tanımı için yanıt bekleniyor diye ayrım yapılabilir. Yanıt geldikten sonra açık satır kapatılır ve sonuç ilgili kayda eklenir. Böylece bir sonraki satın alma veya ürün görüşmesi, önceki teslimatta belirsiz kalan noktaları yeniden keşfetmek zorunda kalmaz.
Örnek kontrol satırında talep numarası, koli numarası, ambalaj üzerinde görülen tanım, gözlenen adet ve açık soru bulunabilir. Bu alanları gerçek bir teslimattan sonra birlikte okuyun. Başka bir çalışan hangi ambalajdan söz edildiğini bulabiliyor ve beklenen yanıtı anlayabiliyorsa kayıt yeterince açıktır. Gereksiz sütunları kaldırmak, günlük kullanımı kolaylaştırır.




Yorumlar