Etkinlik alanında hazırlık ve kapanış temizlik listesini ayırmak
Bir salonda yapılacak etkinliğin hazırlığıyla etkinlik sonrası toparlama aynı iş gibi yazıldığında önemli ayrıntılar kaybolabilir. Başlangıçta kurulan masa düzeni, kullanılan bölümler ve etkinlik boyunca oluşan yeni talepler kapanış listesini değiştirir. İki ayrı görev kaydı hazırlamak, ekibin neyi devraldığını ve neyi teslim ettiğini anlaşılır hale getirir. Planı alanın gerçek kullanımına göre kurmak gerekir.
Etkinliğin sınırını alan krokisine işleyin
Salon, giriş, koridor ve yardımcı alanları basit bir çizimde gösterin. Kullanılmayacak bölümleri de işaretleyin; her alanı etkinlik kapsamına kendiliğinden dahil etmeyin. Katılımcı sayısına ilişkin bilgi kesin değilse bunu tahmini diye kaydedin. Yerleşim değiştiğinde hangi liste satırlarının etkilenebileceğini bu kroki üzerinden konuşun. Alanı düzenleyen kişi ile temizlik planını yapan kişinin aynı oda adlarını kullanması küçük fakat yararlı bir başlangıçtır.
Hazırlık listesini açılış düzenine bağlayın
Hazırlık kaydında işin yapılacağı bölüm, görev açıklaması, sorumlu ve planlanan kontrol zamanı bulunsun. Sandalye yerleşimiyle yüzeylere ilişkin çalışma birbirine karışmasın. Gereken malzeme türlerini ayrı sütuna yazın; kullanım yöntemini ürün bilgisine ve işletmenin uygulamasına göre teyit edin. Bir görevin başka bir iş tamamlandıktan sonra yapılması gerekiyorsa bunu belirtin. Örneğin kurulum devam ederken bitmiş sayılan bir alan sonradan yeniden kontrol gerektirebilir.
Etkinlik sırasındaki talepleri tek yerde toplayın
Etkinlik boyunca iletilen istekler, başlangıç listesini sürekli silip değiştirmesin. Yeni talepler için bölüm, bildiren kişi, gözlenen durum ve iletilen zaman alanlarından oluşan kısa bir kayıt açın. Talebin değerlendirilme durumunu ayrıca belirtin. Acil bir iletişim gerektiren konu, sadece listede bırakılmamalı; belirlenen sorumluya işletmenin iletişim yöntemine göre bildirilmelidir. Bu kayıt, farklı çalışanların aynı isteği birbirinden bağımsız işler gibi ele almasını azaltır.
Kapanış listesini gerçek kullanımdan çıkarın
Etkinlik bittiğinde ilk krokideki alanları dolaşıp kullanılan bölümleri kontrol edin. Taşınan eşyalar, ortak kullanılan ekipman ve açık kalan talepler kapanış listesine girsin. Hazırlık kaydını kopyalamak yerine mevcut durumu yazın. Teslim edilecek düzeni etkinlik sorumlusuyla netleştirin; masaların ilk yerlerine dönmesi gerekip gerekmediği varsayım olarak kalmasın. Kapanış kaydı, bir sonraki kullanım için alanın durumunu açıklayan anlaşılır bir devir notu da üretmelidir.
Etkinlikten sonra üç düzeltme seçin
Ekip değerlendirmesinde hangi görev geç fark edildi, hangi bilgi eksikti ve hangi malzeme ortak kullanıldı sorularına cevap arayın. Bütün listeyi yeniden yazmak yerine bir sonraki etkinlikte uygulanabilecek az sayıda düzeltme seçin. Örneğin alan isimlerini krokiye eklemek veya yeni talepleri tek kişide toplamak yeterli olabilir. Son kararları bir sonraki hazırlık kaydına taşıyın. Böylece her etkinlik, eski planı tekrarlamak yerine gerçek deneyimden beslenen bir çalışma oluşturur.
Kapanış örneğinde Salon 1, giriş alanı ve yardımcı oda için ayrı satırlar açabilirsiniz. Salon yerleşimi eski düzene dönecek; girişteki ortak malzeme geri alınacak; yardımcı odadaki açık talep etkinlik sorumlusuna aktarılacak. Her satırın karşısına son durumu yazın. Ertesi gün aynı alanı kullanacak kişi, bu kaydı okuyarak yeniden sorulması gereken konuyu kolayca ayırabilsin.



Yorumlar